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        電商渠道表現亮眼 白酒銷售“疊加”活水

        2023-02-27 09:55:15 中國食品報

          春節期間的銷售熱為沉寂多時的白酒市場注入了一股暖流,也讓白酒行業的2023年取得了“開門紅”,在這個過程中,線上渠道功不可沒。萬聯證券日前發布的酒類1月線上銷售數據跟蹤報告顯示,受春節送禮及宴席場景復蘇的影響,淘系、京東、拼多多三大電商平臺酒類線上銷售額較去年末整體呈回暖態勢,其中白酒更是創兩年來單月銷售額的新高?!熬€下商超門店仍是白酒銷售渠道中的絕對主力,傳統大型商超的地位不可撼動,電商平臺以及便利店、餐飲等緊隨其后?!敝袊茦I協會認為,線上渠道愈發完善成熟,酒類產品銷售渠道拓寬將是今年酒業發展中的亮點。

        單月線上銷售額創兩年來新高

          飄紅的數據證明,線上渠道已不是白酒市場上的“群眾演員”。

          萬聯證券稱,蘿卜投資統計的數據顯示,1月,淘系、京東、拼多多三大電商平臺白酒線上銷售總額95.64億元,同比增加8.41%,單月銷售額創兩年來新高。其中,京東仍為白酒線上銷售主戰場,銷售額為68.69億元,同比增長23.82%,銷售額占比超過三大電商平臺線上總銷售額的70%;淘系平臺白酒銷售額為25.96億元,同比增長3.88%。

          此外,餓了么春節消費數據顯示,在“春節期間最受歡迎的TOP5年貨”中,國產白酒位列第三,訂單月環比增長超2倍;酒類電商平臺1919公布的數據顯示,年貨節期間,白酒銷量同比上漲36.01%;抖音好物年貨節期間,白酒商品日均成交總額對比年貨節前增長185%,同時,近400款白酒單品銷售額超過百萬元。

          取得這樣的成績,除了春節帶來的“年貨效應”,也離不開各大電商平臺攜手酒企推出的營銷活動。

          京東在1月9日推出了“京東美酒超級品類日”,拿出百億元補貼以低價折扣吸引消費者,還聯合品牌方推出專屬的“超級品牌日”;天貓超市通過“超市新發現IP”聯合洋河、習酒、瀘州老窖、五糧液,圍繞“守著好酒,等你好久”的主題,提出“上天貓超市為最重要的人提前備上好酒”的主張,有效溝通目標用戶。

        銷售渠道進一步拓寬

          事實上,酒企布局線上渠道不僅是在今年春節。

          去年,越來越多的酒企看到了直播電商平臺釋放出的渠道活力,主動入駐直播間,或借勢頭部主播,或打造多平臺的官方自營賬號,以期快速增加品牌曝光度,觸達更多消費者?!?022白酒行業數字營銷白皮書》顯示,2022年上半年,抖音酒水類主播數同比增長209%,整體直播時長同比增長242%;白酒品類主播數及直播時長分別同比增長214%、209%;抖音白酒品牌CR20流量集中度達到24%,同比提升2個百分點;白酒在抖音上的銷售流轉也有明顯增長,白酒商品的動銷同比增速高達122%,表現出相對較高的商品動銷力。

          酒企自身也在推進渠道變革。經過49天的試運行,“i茅臺”App于去年5月正式上線。去年9月,五糧液新零售平臺微信小程序試運行,3.6萬瓶全球限量版五糧液2022年壬寅虎年紀念酒同步上線。

          此外,以綜合電商京東、天貓,社交電商B站、小紅書,垂直平臺華致酒行、1919、酒仙等為引領的酒類新零售矩陣也都在持續建設。

          過去幾年,酒業遇到了消費場景缺失、動銷不暢、庫存高企等難題,人們的消費習慣受疫情影響發生改變,“供求皆變”讓渠道端變得熱鬧起來?!半S著線上渠道蓬勃興起,白酒線上消費模式逐漸被接受,白酒銷售渠道逐漸拓寬?!敝袊茦I協會表示,社交電商等平臺交互性強,受眾本就以年輕人為主,這部分消費群體對線上購買白酒具有更強的接受度。白酒消費者的線上購買習慣逐漸養成,酒類品牌紛紛發力布局線上渠道,布局新興零售渠道成了酒業發展的重要途徑。

          “電商能夠在一定程度上幫助酒企擴大客戶覆蓋面、提升復購率?!睒I內人士表示,電商平臺作為銷售渠道之一,實現了與線下門店的渠道互補,并且通過快捷的物流服務體系以及便捷的下單操作,能夠跨越銷售的鴻溝,實現覆蓋廠家招商體系未能觸達的地區,滿足用戶24小時下單的需求;電商尤其是直播渠道是企業品牌形象快速展現的重要手段之一,如今抖音、快手等平臺已經擁有完整的生態鏈條,白酒企業無論參與供應鏈、短視頻傳播還是直接開通直播帶貨,都可以實現低成本品牌曝光;電商是獲取消費者消費習慣、直接與消費者對話、提升企業內在競爭力的捷徑,無論是傳統電商還是直播電商,都可以為企業提供最直接的消費者數據,這些數據一方面能反饋消費者對產品的喜好,另一方面也是酒企獲取私域流量的核心資源,對酒企而言具有重要意義;電商為中小企業提供了更大的銷售增量空間,同時日趨完善的物流、快遞體系彌補了線下消費的缺失,在一定程度上抵御了不確定的外部環境帶來的經營風險。

        合理利用線上渠道

          電商平臺成為白酒行業一個重要的銷售渠道已是不爭的事實。知名白酒企業在電商平臺的銷售額逐年增加,中小型酒企能否入局?

          “中小型酒企的普遍特征是品牌價值弱、市場規模小、產品價格低、分銷渠道散、消費號召力不強等,而這些是中小型酒企在傳統經銷模式下的自然形態導致的,由于缺乏雄厚的傳播資源以及有效的渠道建設,許多中小型酒企長期困于區域市場?!卑拙菩袠I分析師蔡學飛在接受媒體采訪時曾表示,以電商為內容的新零售正在重塑商業生態,為中小型酒企的突圍提供了另一種可能。首先,許多中小型酒企擁有獨特的品牌文化內涵、產區品質以及傳統技藝等稀缺價值,因此可以借助電商這個開放性平臺,以更加平等的姿態在全網范圍內參與市場競爭。理論上說,無論是品牌曝光、流量獲客還是產品推介,中小型酒企都能夠通過電商繞開傳統市場中渠道布局、終端封鎖以及價格內耗等劣勢,面向全部消費者開辟一條新的傳播銷售渠道,這是中小型酒企在傳統線下渠道無法做到的。其次,在互聯網滲透率極高的當下,品牌之間更多比拼的是營銷創意、客戶互動以及消費體驗等工作。在這方面,中小型酒企因為體量小,所以更加靈活,并且由于沒有線下的品牌包袱和渠道桎梏,中小型酒企在營銷推廣、產品開發以及價格促銷等方面更有優勢。再次,電商銷售渠道是以用戶為中心的,而中小型酒企能夠借助網絡的便捷性實現對客戶的深度服務,滿足消費者的精準需求,最終構建以“人”為中心的價值體系,從而實現新維度的品牌價值建設與產品銷售。

          “互聯網技術只是工具,還需要酒企合理利用,并在經營策略層面實現更大的靈活性,才可能實現成長空間的可持續?!睒I內人士認為,傳統流通行業收益率較低,且成本還在不斷提高,所以酒企必須要拓展更多新的業態。新零售在技術基礎上削減了流通環節的固定成本,但對于商品流通仍然需要依賴物流網絡,因此兩者應該充分發揮自身優勢并進行融合。

          值得注意的是,隨著電商平臺的發展,酒類電子商務平臺也將更加規范。3月1日,《酒類電子商務平臺銷售及配送規范》團體標準將正式實施,標準從企業社會責任的共性要求以及酒類行業的特性要求等方面,提出對電子商務平臺、服務商、酒類零售商等利益相關方進行酒類在線銷售與配送環節的合規性、未成年人保護、理性飲酒、教育與培訓等方面開展社會責任工作的指導意見。

          “團體標準的上線,一方面可以有效保障渠道商在電子商務上健康發展,另一方面也為消費者提供了更加規范、便捷的渠道??梢宰屜M者在消費時更加放心,不會買到假冒偽劣產品,這在一定程度上,也保障了酒企的品牌公信力?!睒I內人士如是說。

          (顧雨霏 綜合整理)

         

        《中國食品報》(2023年02月27日04版)

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